{"id":4115,"date":"2025-08-22T11:28:42","date_gmt":"2025-08-22T11:28:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.direktesalgsforbundet.no\/?p=4115"},"modified":"2025-08-22T11:47:01","modified_gmt":"2025-08-22T11:47:01","slug":"aerlighet-er-viktigst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.direktesalgsforbundet.no\/?p=4115","title":{"rendered":"\u00c6rlighet er viktigst"},"content":{"rendered":"\n

F\u00e5 land har strengere regler laget for \u00e5 beskytte forbrukere enn vi har i Norge. Likevel lyves og \u00abfeil kommuniseres\u00bb det over en lav sko. Tilliten mellom kunde og selger kan fort n\u00e5 et bristepunkt.<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

En som rister oppgitt p\u00e5 hodet og engasjerer seg er Gorm Kun\u00f8e<\/strong>. Men til forskjell fra de fleste andre har han like stort fokus p\u00e5 kundene \u2013 som selgere.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u2014 Begge sider m\u00e5 l\u00e6re om hva som er riktig og rettferdig handel, hvordan man skal forholde seg og hva man kan forvente.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Gorm Kun\u00f8e<\/strong> har bakgrunn som f\u00f8rstelektor, blant annet ved BI i Oslo. Foran han i forelesings-salene har det sittet tusenvis av l\u00e6revillige studenter. Han er en av de mest erfarne p\u00e5 omr\u00e5det.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u2014 Kravene vi er p\u00e5lagt \u00e5 f\u00f8lge, er ikke frivillige ordninger \u2013 kravene skal f\u00f8lges, presiserer Kun\u00f8e.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Han kaller det \u00abreklamel\u00f8gnene\u00bb. P\u00e5stander som fors\u00f8ker \u00e5 f\u00e5 oss til \u00e5 tro at produktene er noe vi absolutt m\u00e5 ha, at prisene er lavere enn hos andre, eller at kvaliteten er p\u00e5 et niv\u00e5 det neppe er mulig \u00e5 produsere.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u2014 Vi har blitt s\u00e5 vant til merkelige p\u00e5stander, at det b\u00e5de er dagligdags \u00e5 gjennomskue og lett \u00e5 le av. Alle vet jo det. Likevel lures og lyves det hver eneste dag i salg.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Han rister oppgitt p\u00e5 hodet!<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Forbrukertilsynet tilrettelegger <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Det har snart g\u00e5tt ett \u00e5r siden Direktesalgsforbundet lanserte sin Etiske sertifisering. Her kan bransjens selgere l\u00e6re og teste sine egen salgsetikk. De som best\u00e5r, f\u00e5r et formelt sertifikat som legges frem for kundene.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

\u2014 Direktesalg, der kunde og selger ikke m\u00f8tes ved butikkdisker, er slett ingen \u00abproblembransje\u00bb. M\u00e5let v\u00e5rt var \u00e5 gj\u00f8re etikk ved salg forpliktende.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Basert p\u00e5 tilbakemeldinger vi hadde hentet fra bransjens selgere og deres kunder, bidrar sertifiseringen til det, sier Dan Sharoni<\/strong>. Han er styreleder i Direktesalgsforbundet.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Direktesalgsforbudet vil ha en god kontakt med Forbrukertilsynet. De arbeider med \u00e5 forebygge og stoppe ulovlig markedsf\u00f8ring, urimelige avtalevilk\u00e5r og andre former for ulovlig handelspraksis rettet mot forbrukere. Det inkluderer avtaler inng\u00e5tt utenom faste forretningslokaler og omfatter derfor direktesalg. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Forbrukertilsynet gir veiledning ut fra regelverket de f\u00f8rer tilsyn med. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u2014 V\u00e5r veiledninger om regelverket gir uttrykk for det vi vil legge til grunn n\u00e5r vi kontrollerer om regelverket blir fulgt, blant annet de krav som stilles til salg utenom faste forretningslokaler etter markedsf\u00f8ringsloven og angrerettloven. Kravene er ingen frivillig ordning \u2013 kravene skal f\u00f8lges, understreker underdirekt\u00f8r Mats Bj\u00f8nnes<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

St\u00f8rre fokus enn tidligere<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Etikk opptar v\u00e5r hverdag i en grad vi ikke har sett tidligere. Det er et \u00f8kende fokus, b\u00e5de p\u00e5 makro \u2013 og mikroniv\u00e5 i m\u00e5ten statlige organisasjoner, private bedrifter og enkeltpersoner opptrer overfor kundene, sier Gorm Kun\u00f8e<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Han trekker frem at det er sjeldent \u00e5 se at landsomfattende salgsorganisasjoner satser p\u00e5 etikk. Mange erkl\u00e6rer at de \u00aber til for kundene\u00bb og at de holder et h\u00f8yt etisk niv\u00e5. Men han kjenner ikke til noen som har g\u00e5tt s\u00e5 langt som Direktesalgsforbundet. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u2014 \u00c5 tilby den enkelte selger \u00e5 bli etisk sertifisert er unikt, oppsummerer Gorm Kun\u00f8e<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

\u2014 G\u00e5 gjerne inn p\u00e5 Forbrukerr\u00e5dets sider. Der finner du de daglige overtramp i et omfang, s\u00e5 du kan miste pusten. Heldigvis ikke mye fra direktesalgsbransjen, avslutter han.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kilde for Mats Bj\u00f8nnes uttalelser er hentet fra denne artikkelen:<\/strong><\/a><\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\r\n