{"id":3801,"date":"2024-07-03T09:00:26","date_gmt":"2024-07-03T09:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.direktesalgsforbundet.no\/?p=3801"},"modified":"2024-07-03T09:35:03","modified_gmt":"2024-07-03T09:35:03","slug":"hvis-kundene-dine-vil-kontrollere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.direktesalgsforbundet.no\/?p=3801","title":{"rendered":"Hvis kundene dine vil kontrollere"},"content":{"rendered":"\n

Det \u00e5 samle inn opplysninger om kundene v\u00e5re n\u00e5r vi selger, har blitt helt vanlig. Vi lagrer hva de heter, hva de kj\u00f8per, hvor de bor \u2013 og noen ganger betalingsinformasjon. Selv om kunden gir fra seg opplysningene, er det kunden som \u00abeier\u00bb informasjonen.<\/h3>\n\n\n\n

Datatilsynet betegner retten til innsyn som et \u00abredskap\u00bb som gir kunden mulighet til selv \u00e5 f\u00f8lge med p\u00e5 hva som skjer med opplysningene deres. Ved \u00e5 be om innsyn kan kunden din ogs\u00e5 oppdage feil i personopplysninger om seg selv, og kontrollere at selgeren ikke bryter med retten til kundens personvern.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Rett til innsyn<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mange tar kontakt med Datatilsynet fordi de har sp\u00f8rsm\u00e5l om hvordan personopplysningene deres blir behandlet. Retten til innsyn er til for at de skal f\u00e5 svar p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5lene sine.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Datatilsynet skriver p\u00e5 sine nettsider slik om rettigheten:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Lurer du p\u00e5 hvorfor noen behandler personopplysninger om deg eller hvilke opplysninger de har lagret om deg? Da kan du be om innsyn. Innsynsretten g\u00e5r ut p\u00e5 at du kan sp\u00f8rre en virksomhet om hvilke opplysninger om deg de har, og hvordan de brukes.  <\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Dette kan de be om<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Du kan be den som har samlet inn og bruker opplysninger om deg om \u00e5 svare p\u00e5 disse sp\u00f8rsm\u00e5lene:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
<\/path><\/svg><\/span>Hvilke opplysninger om deg har virksomheten lagret?<\/strong><\/span><\/div>\n\n\n\n
<\/path><\/svg><\/span>Hvorfor behandles personopplysningene dine?<\/strong><\/span><\/div>\n\n\n\n
<\/path><\/svg><\/span>Hvem har personopplysningene dine blitt utlevert til?<\/strong><\/span><\/div>\n\n\n\n
<\/path><\/svg><\/span>Hvor lenge skal virksomheten lagre opplysningene?<\/strong><\/span><\/div>\n\n\n\n
<\/path><\/svg><\/span>Hvor har virksomheten hentet opplysningene fra?<\/strong><\/span><\/div>\n\n\n\n
<\/path><\/svg><\/span>Tar virksomheten automatiserte avgj\u00f8relser?<\/strong><\/span><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Kundene dine kan be om retting, sletting, begrensning eller protestere mot behandlingen. Virksomheten skal gi den som ber om det innsyn “uten ugrunnet opphold”<\/strong>. Det vil si s\u00e5 raskt de kan, og senest innen en m\u00e5ned fra de ble kontaktet. Innsyn skal v\u00e6re gratis (gjelder \u00e9n kopi).<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hvis det nektes innsyn<\/h3>\n\n\n\n

Igjen forholder vi oss til Datatilsynet og informasjonen p\u00e5 deres nettsider der de skriver:<\/p>\n\n\n\n

Retten til innsyn er en rettighet som du i utgangspunktet har krav p\u00e5. Hvis en virksomhet nekter deg innsyn, skal de gi deg en skriftlig forklaring p\u00e5 hvorfor, og de m\u00e5 fortelle deg n\u00f8yaktig hvilken bestemmelse i personvernregelverket som gj\u00f8r at de likevel ikke gir deg innsyn.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Hvis du mener at du har krav p\u00e5 innsyn, men ikke har f\u00e5tt det, kan du klage til Datatilsynet. Du kan ogs\u00e5 klage eller tipse oss om at du ikke er gitt innsyn hvis virksomheten ikke har svart deg innen en m\u00e5ned.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Datatilsynet har et eget skjema som du finner p\u00e5 deres nettsider. Dette er ment brukt for de som ber om innsyn etter personopplysningsloven, og det kan brukes av personen selv, barna eller den som har gitt deg skriftlig fullmakt.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Kilde: Datatilsynet<\/strong><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.datatilsynet.no\/rettigheter-og-plikter\/den-registrertes-rettigheter\/rett-til-innsyn<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\r\n